-48%
Attese in call center
+31%
Richieste risolte autonomamente
100%
Stato rimborsi tracciato
Задача
Il call center soci era saturo di richieste sullo stato rimborso e prenotazioni visite specialistiche.
Решение
Agente collegato al portale soci: comunica lo stato rimborso, allega documenti e prenota le prestazioni convenzionate.
«I soci trovano risposte sul rimborso a qualsiasi ora.»
Responsabile servizio soci
Активируйте своего голосового агента
Номер телефона включён, безлимитные звонки по годовому контракту (месячный контракт: 250 минут/месяц, превышение 0,70 €/мин), отмена в любой момент. Активация за 2-3 рабочих дня.