E-commerce
E-commerce arredamento
Assistenza post-vendita h24 attivata in una sola settimana.
78%
Richieste risolte dall'AI
-61%
Costo assistenza
24/7
Copertura
Задача
Durante le campagne promozionali il volume di chiamate triplicava e il call center esterno costava troppo.
Решение
Agente collegato a Shopify per stato ordine, tracking e resi, con escalation ai casi complessi.
«Abbiamo tagliato i costi di assistenza e migliorato i tempi di risposta.»
Head of Customer Care
Активируйте своего голосового агента
Номер телефона включён, безлимитные звонки по годовому контракту (месячный контракт: 250 минут/месяц, превышение 0,70 €/мин), отмена в любой момент. Активация за 2-3 рабочих дня.