Automotive
Concessionaria multimarca Veneto
Officina e vendite separate automaticamente sulla stessa linea.
0 sec
Attesa media
+45%
Prenotazioni officina
illimitate
Chiamate simultanee
The challenge
Il centralino mescolava richieste di tagliando, usato e permute, con lunghe attese nei picchi del lunedì.
The solution
Centralino AI con instradamento per intento, prenotazione officina e presa lead per il reparto vendite.
«Il lunedì mattina non è più un problema: nessuno resta in attesa.»
Responsabile after sales
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