E-commerce
E-commerce arredamento
Assistenza post-vendita h24 attivata in una sola settimana.
78%
Richieste risolte dall'AI
-61%
Costo assistenza
24/7
Copertura
The challenge
Durante le campagne promozionali il volume di chiamate triplicava e il call center esterno costava troppo.
The solution
Agente collegato a Shopify per stato ordine, tracking e resi, con escalation ai casi complessi.
«Abbiamo tagliato i costi di assistenza e migliorato i tempi di risposta.»
Head of Customer Care
Activate your voice agent
Phone number included, unlimited calls with an annual contract (monthly contract: 250 minutes/month, overage €0.70/min), cancel anytime. Live in 2-3 business days.