Sanità privata
Clinica San Michele
Segreteria clinica h24 con triage non clinico.
300
Chiamate nel picco
100%
Risposte immediate
-40%
Carico segreteria
El reto
Nelle prime ore del mattino la segreteria riceveva 300 chiamate in 90 minuti.
La solución
Agente che prenota visite, comunica preparazioni e istruzioni e inoltra le urgenze al personale.
«Il picco delle 8 del mattino ora è gestito senza stress.»
Coordinatrice di segreteria
Activa tu agente de voz
Número de teléfono incluido, llamadas ilimitadas con contrato anual (contrato mensual: 250 minutos/mes, excedentes 0,70 €/min), cancelación libre. Activación en 2-3 días hábiles.