E-commerce e retail

Assistenza post-vendita senza call center

Stato ordine, resi, cambi taglia e informazioni prodotto gestiti in chiamata e su WhatsApp.

Las dificultades del día a día

  • Picchi durante le promozioni
  • Ticket ripetitivi
  • Costi call center

Con el agente de voz IA

  • Prima linea automatica
  • Costo fisso mensile
  • Clienti seguiti anche di notte

Preguntas frecuentes

Quanto tempo serve per attivare un agente?+

Conferma dell'ordine entro 24 ore, kick-off entro 48 ore, configurazione completa in 2-3 giorni lavorativi.

I dati restano in Europa?+

Sì. Elaborazione e conservazione avvengono su infrastruttura europea, conforme al GDPR e all'EU AI Act.

Il numero di telefono è incluso?+

Sì, ogni agente include un numero dedicato. In alternativa colleghiamo il tuo centralino esistente.

Posso disdire quando voglio?+

Sì: contratto minimo di un mese, disdetta senza preavviso direttamente dall'area profilo.

Cosa succede se l'AI non sa rispondere?+

L'agente trasferisce a un operatore o raccoglie un messaggio strutturato, secondo le regole che imposti.

Mira lo que puedes hacer

Mira cómo el agente de voz responde, cualifica al cliente y reserva la cita de forma autónoma.

Activa tu agente de voz

Número de teléfono incluido, llamadas ilimitadas con contrato anual (contrato mensual: 250 minutos/mes, excedentes 0,70 €/min), cancelación libre. Activación en 2-3 días hábiles.