Infrastruttura
Centralino AI
Sostituisce l'IVR a toni con una conversazione naturale.
Niente più «digita 1 per…»: il chiamante spiega di cosa ha bisogno e l'agente lo porta subito alla destinazione corretta.
- Instradamento per intento, non per tasti
- Orari, festività e reperibilità configurabili
- Collegamento al centralino esistente o numero nuovo
- Statistiche su volumi e motivi di chiamata
Esperienza migliore
Meno attese e meno trasferimenti sbagliati.
Migrazione semplice
Manteniamo il tuo numero o ne forniamo uno nuovo.
Dati di traffico
Report su volumi, orari e argomenti.
Preguntas frecuentes
Posso mantenere il mio numero?+
Sì, tramite deviazione di chiamata o portabilità.
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Número de teléfono incluido, llamadas ilimitadas con contrato anual (contrato mensual: 250 minutos/mes, excedentes 0,70 €/min), cancelación libre. Activación en 2-3 días hábiles.