E-commerce
E-commerce arredamento
Assistenza post-vendita h24 attivata in una sola settimana.
78%
Richieste risolte dall'AI
-61%
Costo assistenza
24/7
Copertura
El reto
Durante le campagne promozionali il volume di chiamate triplicava e il call center esterno costava troppo.
La solución
Agente collegato a Shopify per stato ordine, tracking e resi, con escalation ai casi complessi.
«Abbiamo tagliato i costi di assistenza e migliorato i tempi di risposta.»
Head of Customer Care
Activa tu agente de voz
Número de teléfono incluido, llamadas ilimitadas con contrato anual (contrato mensual: 250 minutos/mes, excedentes 0,70 €/min), cancelación libre. Activación en 2-3 días hábiles.