Manifattura
Moretti Group
Un unico numero per tre stabilimenti e sei reparti.
<10 sec
Tempo di instradamento
-80%
Trasferimenti errati
3
Stabilimenti
Le défi
Il centralino storico obbligava fornitori e clienti a passaggi multipli prima di trovare la persona giusta.
La solution
Agente che riconosce l'intento e trasferisce direttamente al reparto, con riepilogo scritto di ogni chiamata.
«Abbiamo eliminato i rimbalzi interni tra reparti.»
Direttore operativo
Activez votre agent vocal
Numéro de téléphone inclus, appels illimités avec un contrat annuel (contrat mensuel : 250 minutes/mois, dépassements 0,70 €/min), résiliation libre. Activation en 2-3 jours ouvrés.