E-commerce e retail
Assistenza post-vendita senza call center
Stato ordine, resi, cambi taglia e informazioni prodotto gestiti in chiamata e su WhatsApp.
Les difficultés du quotidien
- Picchi durante le promozioni
- Ticket ripetitivi
- Costi call center
Avec l'agent vocal IA
- Prima linea automatica
- Costo fisso mensile
- Clienti seguiti anche di notte
Questions fréquentes
Quanto tempo serve per attivare un agente?+
Conferma dell'ordine entro 24 ore, kick-off entro 48 ore, configurazione completa in 2-3 giorni lavorativi.
I dati restano in Europa?+
Sì. Elaborazione e conservazione avvengono su infrastruttura europea, conforme al GDPR e all'EU AI Act.
Il numero di telefono è incluso?+
Sì, ogni agente include un numero dedicato. In alternativa colleghiamo il tuo centralino esistente.
Posso disdire quando voglio?+
Sì: contratto minimo di un mese, disdetta senza preavviso direttamente dall'area profilo.
Cosa succede se l'AI non sa rispondere?+
L'agente trasferisce a un operatore o raccoglie un messaggio strutturato, secondo le regole che imposti.
Voyez ce que vous pouvez faire
Découvrez comment l'agent vocal répond, qualifie le client et réserve le rendez-vous en autonomie.
Activez votre agent vocal
Numéro de téléphone inclus, appels illimités avec un contrat annuel (contrat mensuel : 250 minutes/mois, dépassements 0,70 €/min), résiliation libre. Activation en 2-3 jours ouvrés.