Cas d'usage et histoires

Cas d'usage des agents vocaux IA : histoires réelles et scénarios

Les entreprises qui utilisent déjà Agent On Demand racontent le problème de départ, la configuration de l'agent et les résultats. Plus bas, retrouvez tous les cas d'usage configurables.

Les histoires de nos clients

Les entreprises visibles sur la page d'accueil racontées une à une : le problème de départ, la configuration de l'agent et les résultats.

Trasporti

Ferrovie Aurelia

Informazioni su orari, ritardi e rimborsi gestite in automatico.

-67% Attesa media24/7 Info viaggiatori

Lire l'histoire

Banca

Banca Vetta

Operazioni semplici e appuntamenti in filiale risolti in voce.

-54% Chiamate agli operatori<30 sec Tempo di risposta

Lire l'histoire

Mutualità sanitaria

Cassa Padana

Stato rimborsi e prenotazioni servizi per i soci, h24.

-48% Attese in call center+31% Richieste risolte autonomamente

Lire l'histoire

Manifattura

Moretti Group

Un unico numero per tre stabilimenti e sei reparti.

<10 sec Tempo di instradamento-80% Trasferimenti errati

Lire l'histoire

Utility

Aliseo Energia

Letture, autoletture e cambi di fornitura raccolti in automatico.

18.000 Letture raccolte/mese-54% Costo per contatto

Lire l'histoire

Industria tech

TecnoAlpi

Supporto tecnico di primo livello attivo anche di notte.

72% Ticket chiusi al primo contatto-6h Tempo medio di risposta

Lire l'histoire

Holding

Gruppo Vallenova

Reception unica per otto società del gruppo.

8 Società servite-52% Costi di segreteria

Lire l'histoire

Logistica

Adriatica Logistics

Tracking spedizioni e prenotazione slot di carico via telefono.

2.400 Chiamate gestite/mese-37% Attese in banchina

Lire l'histoire

Assicurazioni

Nordest Assicurazioni

Apertura sinistri guidata e sempre disponibile.

+41% Denunce complete-3 giorni Tempo di apertura

Lire l'histoire

Fintech

Fintech Kaleido

Onboarding assistito e verifica identità in voce.

+27% Onboarding completati1.100 Richiami/mese

Lire l'histoire

Sanità

Sanità Digitale Iris

Prenotazioni e disdette per una rete di 26 poliambulatori.

26 Sedi collegate+31% Agenda occupata

Lire l'histoire

Media & produzione

MediaLab Torino

Filtro delle richieste creative e qualificazione dei budget.

-70% Chiamate non qualificate+2x Brief utili

Lire l'histoire

Moda su misura

Sartoria Bellini

Appuntamenti per prove e misure gestiti durante il lavoro in atelier.

+38% Appuntamenti0 Chiamate perse

Lire l'histoire

Sanità privata

Clinica San Michele

Segreteria clinica h24 con triage non clinico.

300 Chiamate nel picco100% Risposte immediate

Lire l'histoire

Legale

Studio Legale Ricci

Primo inquadramento delle pratiche e verifica conflitti.

-64% Chiamate fuori materia+29% Consulenze fissate

Lire l'histoire

Real estate

Immobiliare Cortina

Richieste immobili qualificate e visite in agenda automaticamente.

+46% Visite fissate<1 min Tempo di risposta al lead

Lire l'histoire

Automotive

Autofficina Bruni

Tagliandi e preventivi prenotati mentre l'officina lavora.

+52% Prenotazioni officina0 Chiamate perse

Lire l'histoire

Food & beverage

Torrefazione Nuvola

Ordini ricorrenti dei bar raccolti in voce.

900 Ordini/mese-92% Errori di trascrizione

Lire l'histoire

Odontoiatria

Dental Smile Milano

Recall e riempimento dei buchi in agenda.

87% Slot recuperati+18% Fatturato per poltrona

Lire l'histoire

Fitness

Ferro & Fuoco Gym

Informazioni abbonamenti e prove gratuite senza staff in reception.

+63% Prove prenotate+21% Nuovi iscritti

Lire l'histoire

Retail specializzato

Ottica Vismara

Controlli della vista prenotati anche a negozio chiuso.

+35% Esami prenotati-50% Mancate presenze

Lire l'histoire

Hospitality

Hotel Belvedere

Richieste camere e servizi gestite in tre lingue.

3 Lingue gestite+28% Prenotazioni dirette

Lire l'histoire

Edilizia

Edilcasa Costruzioni

Cantieri e fornitori smistati senza fermare i lavori.

-71% Interruzioni60 Chiamate filtrate/giorno

Lire l'histoire

Vino & agroalimentare

Terre di Sesia

Visite in cantina e ordini privati gestiti in stagione.

+57% Visite prenotate+19% Vendite dirette

Lire l'histoire

Impiantistica

Elettro Impianti Sud

Interventi urgenti classificati e assegnati al tecnico giusto.

<5 min Tempo di assegnazione+33% Interventi/giorno

Lire l'histoire

Nautica

Cantiere Nautico Elba

Rimessaggi e assistenza barche prenotati fuori stagione e in alta stagione.

3x Volume gestito+24% Contratti rimessaggio

Lire l'histoire

Serramenti

Serramenti Pavan

Sopralluoghi per preventivi fissati direttamente in agenda.

-2 Richiami per lead+44% Sopralluoghi

Lire l'histoire

Trasporto conto terzi

Trasporti Ruggeri

Quotazioni rapide e stato consegne senza operatore dedicato.

+39% Quotazioni raccolte24/7 Ricezione

Lire l'histoire

Formazione

Scuola Lingue Verbo

Iscrizioni e test di livello prenotati in autonomia.

+48% Iscrizioni gestite1.400 Chiamate a settembre

Lire l'histoire

Consorzi agricoli

Consorzio Olivicolo

Prenotazione conferimenti al frantoio in campagna olearia.

-62% Attese al frantoio800 Prenotazioni/settimana

Lire l'histoire

Consulenza fiscale

Studio Marchetti

Scadenze fiscali senza telefono che blocca lo studio.

68% Domande risolte dall'AI+3h Tempo utile al giorno

Lire l'histoire

Artigianato alimentare

Panificio Lo Rosso

Ordini su prenotazione raccolti anche durante l'infornata.

+31% Ordini su prenotazione0 Ordini persi

Lire l'histoire

Pasticceria

Pasticceria Dolce Vita

Torte su misura ordinate senza errori nei periodi di festa.

+45% Ordini nelle feste-90% Errori sugli ordini

Lire l'histoire

Beauty

Parrucchieri Vanity

Agenda piena e disdette recuperate in tempo reale.

+29% Prenotazioni79% Buchi recuperati

Lire l'histoire

Servizi di prossimità

Lavanderia Bolla Blu

Ritiri e consegne a domicilio organizzati in voce.

+72% Ritiri a domicilio1 Giro ottimizzato/giorno

Lire l'histoire

Pronto intervento

Idraulica Rapida

Emergenze idrauliche prese in carico anche di notte.

+2,1x Interventi notturni<3 min Presa in carico

Lire l'histoire

Farmacia

Farmacia Sesto

Disponibilità farmaci e prenotazioni servizi senza coda al banco.

-66% Interruzioni al banco+27% Prenotazioni servizi

Lire l'histoire

Ristorazione

Ristorante Da Nino

Prenotazioni tavoli gestite anche nel pieno del servizio.

+33% Coperti prenotati-48% No-show

Lire l'histoire

Agriturismo

Le Ginestre

Soggiorni e cene su prenotazione senza reception fissa.

+41% Prenotazioni2 Persone in struttura

Lire l'histoire

Veterinaria

Veterinaria Zampe

Visite prenotate e urgenze filtrate in ambulatorio.

+36% Visite prenotate-74% Interruzioni in visita

Lire l'histoire

Stampa

Tipografia Inchiostro

Richieste di preventivo raccolte con tutte le specifiche.

-2 Scambi email per preventivo+38% Preventivi emessi

Lire l'histoire

Autonoleggio

Noleggio Sprint

Disponibilità veicoli e prenotazioni anche a ufficio chiuso.

+49% Prenotazioni7/7 Copertura

Lire l'histoire

Retail alimentare

Gelateria Bianco Latte

Ordini per eventi e vaschette su prenotazione.

2x Ordini per eventi-100% Chiamate perse in estate

Lire l'histoire

Agenzia creativa

Officina Creativa 21

Primo contatto e brief raccolti senza distrarre il team.

-68% Interruzioni+23% Call qualificate

Lire l'histoire

SaaS & digital

Sartoria Digitale Wovn

Onboarding clienti e supporto abbonamenti in voce.

+1 Canale di supporto64% Richieste risolte in voce

Lire l'histoire

Tous les cas d'usage

Plus de 100 variantes configurables selon vos processus.

Chiamate in entrata

Segreteria AI

Risponde al primo squillo, smista e prende messaggi strutturati.

Découvrir

Supporto

Servizio clienti AI

Risposte precise sulle domande ricorrenti, a qualsiasi ora.

Découvrir

Agenda

Prenotazione appuntamenti

Fissa, sposta e cancella appuntamenti durante la conversazione.

Découvrir

Vendite

Raccolta ordini

Ordini telefonici presi correttamente, anche di notte.

Découvrir

Marketing

Qualificazione lead

Ogni contatto arriva in CRM già profilato.

Découvrir

Chiamate in uscita

Campagne outbound

Richiami, solleciti e conferme su liste di contatti.

Découvrir

Infrastruttura

Centralino AI

Sostituisce l'IVR a toni con una conversazione naturale.

Découvrir

Messaggistica

Assistente WhatsApp

La stessa intelligenza della voce, anche in chat.

Découvrir

Activez votre agent vocal

Numéro de téléphone inclus, appels illimités avec un contrat annuel (contrat mensuel : 250 minutes/mois, dépassements 0,70 €/min), résiliation libre. Activation en 2-3 jours ouvrés.

Activer un agent Réserver une démo