Chiamate in entrata
Segreteria AI
Risponde al primo squillo, smista e prende messaggi strutturati.
L'agente gestisce tutte le chiamate in arrivo, riconosce il motivo del contatto e inoltra alla persona giusta. Quando nessuno è disponibile raccoglie un messaggio completo e te lo invia via email.
- Risposta immediata 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Smistamento verso reparti o singoli colleghi
- Messaggi trascritti e riassunti via email
- Trasferimento a operatore umano su richiesta
Zero chiamate perse
Ogni linea occupata o fuori orario viene comunque gestita.
Team più leggero
Le richieste ripetitive non arrivano più alle persone.
Tracciabilità
Trascrizione e riepilogo di ogni conversazione.
Questions fréquentes
Posso far trasferire la chiamata a una persona?+
Sì, l'agente inoltra a numeri interni o mobili secondo regole e orari che decidi tu.
Ricevo un riepilogo?+
Sì, via email e opzionalmente su Slack, CRM o Google Sheets.
Comment fonctionne le secrétariat téléphonique IA
1. Recevez votre numéro
Nous attribuons un numéro dédié ou vous renvoyez votre numéro actuel.
2. Nous configurons l'agent
Horaires, services, règles de transfert et réponses fréquentes.
3. Il répond à votre place
Chaque appel est traité, transcrit et résumé par email.
Pourquoi le choisir
- Numéro de téléphone inclus
- Actif 24h/24, 7j/7
- Transcription et résumé de chaque appel (aucun enregistrement audio)
- 100 € d'activation + 150 €/mois, appels illimités
Questions sur le secrétariat IA
Qu'est-ce qu'un secrétariat téléphonique IA ?+
Un agent vocal qui répond comme une personne : il comprend la demande, informe, transfère ou prend un message complet.
Puis-je garder mon numéro ?+
Oui, renvoyez votre numéro vers l'agent ou utilisez le numéro inclus.
Combien ça coûte ?+
100 € d'activation et 150 € par mois, appels illimités et numéro inclus.
Les appels sont-ils enregistrés ?+
Non. La plateforme n'enregistre pas l'audio : seule une transcription et un résumé sont produits.
Découvrez aussi: Réceptionniste virtuelle IA : répond et réserve 24h/24 · Tarifs
Voyez ce que vous pouvez faire
Découvrez comment l'agent vocal répond, qualifie le client et réserve le rendez-vous en autonomie.
Activez votre agent vocal
Numéro de téléphone inclus, appels illimités avec un contrat annuel (contrat mensuel : 250 minutes/mois, dépassements 0,70 €/min), résiliation libre. Activation en 2-3 jours ouvrés.
