Chiamate in entrata

Segreteria AI

Risponde al primo squillo, smista e prende messaggi strutturati.

L'agente gestisce tutte le chiamate in arrivo, riconosce il motivo del contatto e inoltra alla persona giusta. Quando nessuno è disponibile raccoglie un messaggio completo e te lo invia via email.

  • Risposta immediata 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Smistamento verso reparti o singoli colleghi
  • Messaggi trascritti e riassunti via email
  • Trasferimento a operatore umano su richiesta

Zero chiamate perse

Ogni linea occupata o fuori orario viene comunque gestita.

Team più leggero

Le richieste ripetitive non arrivano più alle persone.

Tracciabilità

Trascrizione e riepilogo di ogni conversazione.

Questions fréquentes

Posso far trasferire la chiamata a una persona?+

Sì, l'agente inoltra a numeri interni o mobili secondo regole e orari che decidi tu.

Ricevo un riepilogo?+

Sì, via email e opzionalmente su Slack, CRM o Google Sheets.

Comment fonctionne le secrétariat téléphonique IA

1. Recevez votre numéro

Nous attribuons un numéro dédié ou vous renvoyez votre numéro actuel.

2. Nous configurons l'agent

Horaires, services, règles de transfert et réponses fréquentes.

3. Il répond à votre place

Chaque appel est traité, transcrit et résumé par email.

Pourquoi le choisir

  • Numéro de téléphone inclus
  • Actif 24h/24, 7j/7
  • Transcription et résumé de chaque appel (aucun enregistrement audio)
  • 100 € d'activation + 150 €/mois, appels illimités

Questions sur le secrétariat IA

Qu'est-ce qu'un secrétariat téléphonique IA ?+

Un agent vocal qui répond comme une personne : il comprend la demande, informe, transfère ou prend un message complet.

Puis-je garder mon numéro ?+

Oui, renvoyez votre numéro vers l'agent ou utilisez le numéro inclus.

Combien ça coûte ?+

100 € d'activation et 150 € par mois, appels illimités et numéro inclus.

Les appels sont-ils enregistrés ?+

Non. La plateforme n'enregistre pas l'audio : seule une transcription et un résumé sont produits.

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Voyez ce que vous pouvez faire

Découvrez comment l'agent vocal répond, qualifie le client et réserve le rendez-vous en autonomie.

Activez votre agent vocal

Numéro de téléphone inclus, appels illimités avec un contrat annuel (contrat mensuel : 250 minutes/mois, dépassements 0,70 €/min), résiliation libre. Activation en 2-3 jours ouvrés.