E-commerce
E-commerce arredamento
Assistenza post-vendita h24 attivata in una sola settimana.
78%
Richieste risolte dall'AI
-61%
Costo assistenza
24/7
Copertura
La sfida
Durante le campagne promozionali il volume di chiamate triplicava e il call center esterno costava troppo.
La soluzione
Agente collegato a Shopify per stato ordine, tracking e resi, con escalation ai casi complessi.
«Abbiamo tagliato i costi di assistenza e migliorato i tempi di risposta.»
Head of Customer Care
Attiva il tuo agente vocale
Numero di telefono incluso, chiamate illimitate con contratto annuale (contratto mensile: 250 minuti/mese, eccedenze 0,70 €/min), disdetta libera. Attivazione in 2-3 giorni lavorativi.