Supporto
Servizio clienti AI
Risposte precise sulle domande ricorrenti, a qualsiasi ora.
Addestra l'agente sulla tua knowledge base: risponde su stato ordini, condizioni, orari, resi e procedure, e passa all'umano solo i casi complessi.
- Risposte basate sui tuoi documenti e FAQ
- Verifica stato ordine o pratica tramite API
- Escalation intelligente ai casi complessi
- Riduzione dei tempi di attesa in coda
Prima linea automatica
Fino all'80% delle richieste risolte senza operatore.
Qualità costante
Stesso tono e stesse informazioni in ogni chiamata.
Picchi gestiti
Chiamate simultanee illimitate, senza code.
Domande frequenti
Come impara le mie procedure?+
Carichiamo documenti, FAQ e istruzioni durante il setup e affiniamo l'agente sulle chiamate reali.
Può leggere dati dal gestionale?+
Sì, con il piano Enterprise colleghiamo le API aziendali.
Guarda cosa puoi fare
Guarda come l'agente vocale risponde, qualifica il cliente e prenota l'appuntamento in autonomia.
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Numero di telefono incluso, chiamate illimitate con contratto annuale (contratto mensile: 250 minuti/mese, eccedenze 0,70 €/min), disdetta libera. Attivazione in 2-3 giorni lavorativi.