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Domande frequenti

Quanto tempo serve per attivare un agente?+

Conferma dell'ordine entro 24 ore, kick-off entro 48 ore, configurazione completa in 2-3 giorni lavorativi.

I dati restano in Europa?+

Sì. Elaborazione e conservazione avvengono su infrastruttura europea, conforme al GDPR e all'EU AI Act.

Il numero di telefono è incluso?+

Sì, ogni agente include un numero dedicato. In alternativa colleghiamo il tuo centralino esistente.

Posso disdire quando voglio?+

Sì: contratto minimo di un mese, disdetta senza preavviso direttamente dall'area profilo.

Cosa succede se l'AI non sa rispondere?+

L'agente trasferisce a un operatore o raccoglie un messaggio strutturato, secondo le regole che imposti.

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Attivazione inclusa. Numero di telefono incluso, chiamate illimitate con contratto annuale (contratto mensile: 250 minuti/mese, eccedenze 0,70 €/min), disdetta libera. Attivazione in 2-3 giorni lavorativi.

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