E-commerce e retail
Assistenza post-vendita senza call center
Stato ordine, resi, cambi taglia e informazioni prodotto gestiti in chiamata e su WhatsApp.
Le difficoltà di ogni giorno
- Picchi durante le promozioni
- Ticket ripetitivi
- Costi call center
Con l'agente vocale AI
- Prima linea automatica
- Costo fisso mensile
- Clienti seguiti anche di notte
Domande frequenti
Quanto tempo serve per attivare un agente?+
Conferma dell'ordine entro 24 ore, kick-off entro 48 ore, configurazione completa in 2-3 giorni lavorativi.
I dati restano in Europa?+
Sì. Elaborazione e conservazione avvengono su infrastruttura europea, conforme al GDPR e all'EU AI Act.
Il numero di telefono è incluso?+
Sì, ogni agente include un numero dedicato. In alternativa colleghiamo il tuo centralino esistente.
Posso disdire quando voglio?+
Sì: contratto minimo di un mese, disdetta senza preavviso direttamente dall'area profilo.
Cosa succede se l'AI non sa rispondere?+
L'agente trasferisce a un operatore o raccoglie un messaggio strutturato, secondo le regole che imposti.
Guarda cosa puoi fare
Guarda come l'agente vocale risponde, qualifica il cliente e prenota l'appuntamento in autonomia.
Attiva il tuo agente vocale
Numero di telefono incluso, chiamate illimitate con contratto annuale (contratto mensile: 250 minuti/mese, eccedenze 0,70 €/min), disdetta libera. Attivazione in 2-3 giorni lavorativi.