Infrastruttura
Centralino AI
Sostituisce l'IVR a toni con una conversazione naturale.
Niente più «digita 1 per…»: il chiamante spiega di cosa ha bisogno e l'agente lo porta subito alla destinazione corretta.
- Instradamento per intento, non per tasti
- Orari, festività e reperibilità configurabili
- Collegamento al centralino esistente o numero nuovo
- Statistiche su volumi e motivi di chiamata
Esperienza migliore
Meno attese e meno trasferimenti sbagliati.
Migrazione semplice
Manteniamo il tuo numero o ne forniamo uno nuovo.
Dati di traffico
Report su volumi, orari e argomenti.
Häufig gestellte Fragen
Posso mantenere il mio numero?+
Sì, tramite deviazione di chiamata o portabilità.
Sehen Sie, was möglich ist
Sehen Sie, wie der Sprachagent antwortet, den Kunden qualifiziert und den Termin selbstständig bucht.
Aktivieren Sie Ihren Sprachagenten
Aktivierung inklusive. Telefonnummer inklusive, unbegrenzte Anrufe mit Jahresvertrag (Monatsvertrag: 250 Minuten/Monat, Mehrverbrauch 0,70 €/Min), jederzeit kündbar. Aktivierung in 2-3 Werktagen.