Infrastruttura
Centralino AI
Sostituisce l'IVR a toni con una conversazione naturale.
Niente più «digita 1 per…»: il chiamante spiega di cosa ha bisogno e l'agente lo porta subito alla destinazione corretta.
- Instradamento per intento, non per tasti
- Orari, festività e reperibilità configurabili
- Collegamento al centralino esistente o numero nuovo
- Statistiche su volumi e motivi di chiamata
Esperienza migliore
Meno attese e meno trasferimenti sbagliati.
Migrazione semplice
Manteniamo il tuo numero o ne forniamo uno nuovo.
Dati di traffico
Report su volumi, orari e argomenti.
Häufig gestellte Fragen
Posso mantenere il mio numero?+
Sì, tramite deviazione di chiamata o portabilità.
Sehen Sie, was möglich ist
Sehen Sie, wie der Sprachagent antwortet, den Kunden qualifiziert und den Termin selbstständig bucht.
Aktivieren Sie Ihren Sprachagenten
Telefonnummer inklusive, unbegrenzte Anrufe mit Jahresvertrag (Monatsvertrag: 250 Minuten/Monat, Mehrverbrauch 0,70 €/Min), jederzeit kündbar. Aktivierung in 2-3 Werktagen.