Chiamate in entrata
Segreteria AI
Risponde al primo squillo, smista e prende messaggi strutturati.
L'agente gestisce tutte le chiamate in arrivo, riconosce il motivo del contatto e inoltra alla persona giusta. Quando nessuno è disponibile raccoglie un messaggio completo e te lo invia via email.
- Risposta immediata 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Smistamento verso reparti o singoli colleghi
- Messaggi trascritti e riassunti via email
- Trasferimento a operatore umano su richiesta
Zero chiamate perse
Ogni linea occupata o fuori orario viene comunque gestita.
Team più leggero
Le richieste ripetitive non arrivano più alle persone.
Tracciabilità
Trascrizione e riepilogo di ogni conversazione.
Häufig gestellte Fragen
Posso far trasferire la chiamata a una persona?+
Sì, l'agente inoltra a numeri interni o mobili secondo regole e orari che decidi tu.
Ricevo un riepilogo?+
Sì, via email e opzionalmente su Slack, CRM o Google Sheets.
So funktioniert der KI-Telefonservice
1. Rufnummer erhalten
Wir vergeben eine eigene Nummer oder Sie leiten Ihre bestehende weiter.
2. Agent einrichten
Zeiten, Abteilungen, Weiterleitungsregeln und häufige Antworten.
3. Er antwortet für Sie
Jeder Anruf wird bearbeitet, transkribiert und per E-Mail zusammengefasst.
Warum er sich lohnt
- Rufnummer inklusive
- Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche
- Transkript und Zusammenfassung jedes Anrufs (keine Audioaufzeichnung)
- 100 € Aktivierung + 150 €/Monat, unbegrenzte Anrufe
Fragen zum KI-Telefonservice
Was ist ein KI-Telefonservice?+
Ein Sprachagent, der Anrufe wie ein Mensch annimmt: versteht das Anliegen, informiert, leitet weiter oder nimmt eine vollständige Nachricht auf.
Kann ich meine Nummer behalten?+
Ja, leiten Sie Ihre Nummer an den Agenten weiter oder nutzen Sie die inklusive Nummer.
Was kostet er?+
100 € Aktivierung und 150 € pro Monat mit unbegrenzten Anrufen und inklusive Rufnummer.
Werden Anrufe aufgezeichnet?+
Nein. Die Plattform zeichnet kein Audio auf, sondern erstellt nur ein Transkript und eine Zusammenfassung.
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Sehen Sie, was möglich ist
Sehen Sie, wie der Sprachagent antwortet, den Kunden qualifiziert und den Termin selbstständig bucht.
Aktivieren Sie Ihren Sprachagenten
Telefonnummer inklusive, unbegrenzte Anrufe mit Jahresvertrag (Monatsvertrag: 250 Minuten/Monat, Mehrverbrauch 0,70 €/Min), jederzeit kündbar. Aktivierung in 2-3 Werktagen.