Anwendungsfälle und Geschichten

Anwendungsfälle für KI-Sprachagenten: echte Geschichten und Szenarien

Unternehmen, die Agent On Demand bereits nutzen, erzählen vom Ausgangsproblem, der Konfiguration des Agenten und den Ergebnissen. Weiter unten findest du alle konfigurierbaren Anwendungsfälle.

Die Geschichten unserer Kunden

Die Unternehmen von der Startseite, einzeln erzählt: das Ausgangsproblem, die Konfiguration des Agenten und die Ergebnisse.

Trasporti

Ferrovie Aurelia

Informazioni su orari, ritardi e rimborsi gestite in automatico.

-67% Attesa media24/7 Info viaggiatori

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Banca

Banca Vetta

Operazioni semplici e appuntamenti in filiale risolti in voce.

-54% Chiamate agli operatori<30 sec Tempo di risposta

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Mutualità sanitaria

Cassa Padana

Stato rimborsi e prenotazioni servizi per i soci, h24.

-48% Attese in call center+31% Richieste risolte autonomamente

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Manifattura

Moretti Group

Un unico numero per tre stabilimenti e sei reparti.

<10 sec Tempo di instradamento-80% Trasferimenti errati

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Utility

Aliseo Energia

Letture, autoletture e cambi di fornitura raccolti in automatico.

18.000 Letture raccolte/mese-54% Costo per contatto

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Industria tech

TecnoAlpi

Supporto tecnico di primo livello attivo anche di notte.

72% Ticket chiusi al primo contatto-6h Tempo medio di risposta

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Holding

Gruppo Vallenova

Reception unica per otto società del gruppo.

8 Società servite-52% Costi di segreteria

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Logistica

Adriatica Logistics

Tracking spedizioni e prenotazione slot di carico via telefono.

2.400 Chiamate gestite/mese-37% Attese in banchina

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Assicurazioni

Nordest Assicurazioni

Apertura sinistri guidata e sempre disponibile.

+41% Denunce complete-3 giorni Tempo di apertura

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Fintech

Fintech Kaleido

Onboarding assistito e verifica identità in voce.

+27% Onboarding completati1.100 Richiami/mese

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Sanità

Sanità Digitale Iris

Prenotazioni e disdette per una rete di 26 poliambulatori.

26 Sedi collegate+31% Agenda occupata

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Media & produzione

MediaLab Torino

Filtro delle richieste creative e qualificazione dei budget.

-70% Chiamate non qualificate+2x Brief utili

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Moda su misura

Sartoria Bellini

Appuntamenti per prove e misure gestiti durante il lavoro in atelier.

+38% Appuntamenti0 Chiamate perse

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Sanità privata

Clinica San Michele

Segreteria clinica h24 con triage non clinico.

300 Chiamate nel picco100% Risposte immediate

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Legale

Studio Legale Ricci

Primo inquadramento delle pratiche e verifica conflitti.

-64% Chiamate fuori materia+29% Consulenze fissate

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Real estate

Immobiliare Cortina

Richieste immobili qualificate e visite in agenda automaticamente.

+46% Visite fissate<1 min Tempo di risposta al lead

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Automotive

Autofficina Bruni

Tagliandi e preventivi prenotati mentre l'officina lavora.

+52% Prenotazioni officina0 Chiamate perse

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Food & beverage

Torrefazione Nuvola

Ordini ricorrenti dei bar raccolti in voce.

900 Ordini/mese-92% Errori di trascrizione

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Odontoiatria

Dental Smile Milano

Recall e riempimento dei buchi in agenda.

87% Slot recuperati+18% Fatturato per poltrona

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Fitness

Ferro & Fuoco Gym

Informazioni abbonamenti e prove gratuite senza staff in reception.

+63% Prove prenotate+21% Nuovi iscritti

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Retail specializzato

Ottica Vismara

Controlli della vista prenotati anche a negozio chiuso.

+35% Esami prenotati-50% Mancate presenze

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Hospitality

Hotel Belvedere

Richieste camere e servizi gestite in tre lingue.

3 Lingue gestite+28% Prenotazioni dirette

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Edilizia

Edilcasa Costruzioni

Cantieri e fornitori smistati senza fermare i lavori.

-71% Interruzioni60 Chiamate filtrate/giorno

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Vino & agroalimentare

Terre di Sesia

Visite in cantina e ordini privati gestiti in stagione.

+57% Visite prenotate+19% Vendite dirette

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Impiantistica

Elettro Impianti Sud

Interventi urgenti classificati e assegnati al tecnico giusto.

<5 min Tempo di assegnazione+33% Interventi/giorno

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Nautica

Cantiere Nautico Elba

Rimessaggi e assistenza barche prenotati fuori stagione e in alta stagione.

3x Volume gestito+24% Contratti rimessaggio

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Serramenti

Serramenti Pavan

Sopralluoghi per preventivi fissati direttamente in agenda.

-2 Richiami per lead+44% Sopralluoghi

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Trasporto conto terzi

Trasporti Ruggeri

Quotazioni rapide e stato consegne senza operatore dedicato.

+39% Quotazioni raccolte24/7 Ricezione

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Formazione

Scuola Lingue Verbo

Iscrizioni e test di livello prenotati in autonomia.

+48% Iscrizioni gestite1.400 Chiamate a settembre

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Consorzi agricoli

Consorzio Olivicolo

Prenotazione conferimenti al frantoio in campagna olearia.

-62% Attese al frantoio800 Prenotazioni/settimana

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Consulenza fiscale

Studio Marchetti

Scadenze fiscali senza telefono che blocca lo studio.

68% Domande risolte dall'AI+3h Tempo utile al giorno

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Artigianato alimentare

Panificio Lo Rosso

Ordini su prenotazione raccolti anche durante l'infornata.

+31% Ordini su prenotazione0 Ordini persi

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Pasticceria

Pasticceria Dolce Vita

Torte su misura ordinate senza errori nei periodi di festa.

+45% Ordini nelle feste-90% Errori sugli ordini

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Beauty

Parrucchieri Vanity

Agenda piena e disdette recuperate in tempo reale.

+29% Prenotazioni79% Buchi recuperati

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Servizi di prossimità

Lavanderia Bolla Blu

Ritiri e consegne a domicilio organizzati in voce.

+72% Ritiri a domicilio1 Giro ottimizzato/giorno

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Pronto intervento

Idraulica Rapida

Emergenze idrauliche prese in carico anche di notte.

+2,1x Interventi notturni<3 min Presa in carico

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Farmacia

Farmacia Sesto

Disponibilità farmaci e prenotazioni servizi senza coda al banco.

-66% Interruzioni al banco+27% Prenotazioni servizi

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Ristorazione

Ristorante Da Nino

Prenotazioni tavoli gestite anche nel pieno del servizio.

+33% Coperti prenotati-48% No-show

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Agriturismo

Le Ginestre

Soggiorni e cene su prenotazione senza reception fissa.

+41% Prenotazioni2 Persone in struttura

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Veterinaria

Veterinaria Zampe

Visite prenotate e urgenze filtrate in ambulatorio.

+36% Visite prenotate-74% Interruzioni in visita

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Stampa

Tipografia Inchiostro

Richieste di preventivo raccolte con tutte le specifiche.

-2 Scambi email per preventivo+38% Preventivi emessi

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Autonoleggio

Noleggio Sprint

Disponibilità veicoli e prenotazioni anche a ufficio chiuso.

+49% Prenotazioni7/7 Copertura

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Retail alimentare

Gelateria Bianco Latte

Ordini per eventi e vaschette su prenotazione.

2x Ordini per eventi-100% Chiamate perse in estate

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Agenzia creativa

Officina Creativa 21

Primo contatto e brief raccolti senza distrarre il team.

-68% Interruzioni+23% Call qualificate

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SaaS & digital

Sartoria Digitale Wovn

Onboarding clienti e supporto abbonamenti in voce.

+1 Canale di supporto64% Richieste risolte in voce

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Alle Anwendungsfälle

Über 100 konfigurierbare Varianten basierend auf deinen Prozessen.

Chiamate in entrata

Segreteria AI

Risponde al primo squillo, smista e prende messaggi strutturati.

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Supporto

Servizio clienti AI

Risposte precise sulle domande ricorrenti, a qualsiasi ora.

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Agenda

Prenotazione appuntamenti

Fissa, sposta e cancella appuntamenti durante la conversazione.

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Vendite

Raccolta ordini

Ordini telefonici presi correttamente, anche di notte.

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Marketing

Qualificazione lead

Ogni contatto arriva in CRM già profilato.

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Chiamate in uscita

Campagne outbound

Richiami, solleciti e conferme su liste di contatti.

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Infrastruttura

Centralino AI

Sostituisce l'IVR a toni con una conversazione naturale.

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Messaggistica

Assistente WhatsApp

La stessa intelligenza della voce, anche in chat.

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Aktivieren Sie Ihren Sprachagenten

Telefonnummer inklusive, unbegrenzte Anrufe mit Jahresvertrag (Monatsvertrag: 250 Minuten/Monat, Mehrverbrauch 0,70 €/Min), jederzeit kündbar. Aktivierung in 2-3 Werktagen.

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