Agent On Demand — agenti vocali AI

Διεθνή έγγραφα

Swiss Addendum

Παράρτημα εφαρμοστέο όταν η επεξεργασία εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του ελβετικού Ομοσπονδιακού Νόμου περί Προστασίας Δεδομένων (nLPD/revLPD).

1. Πεδίο εφαρμογής

Το παρόν παράρτημα συμπληρώνει τη Σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (DPA) όταν ο πελάτης έχει έδρα την Ελβετία ή όταν η επεξεργασία εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής του nLPD. Σε περίπτωση σύγκρουσης, για τις επεξεργασίες που υπόκεινται στον nLPD υπερισχύει το παρόν παράρτημα.

2. Ορολογικές προσαρμογές

  • Οι αναφορές στον ΓΚΠΔ νοούνται ως επεκτεινόμενες στον nLPD όπου εφαρμόζεται
  • Ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» αντιστοιχεί στον «υπεύθυνο» σύμφωνα με τον nLPD
  • Ο «εκτελών την επεξεργασία» αντιστοιχεί στον «εντεταλμένο επεξεργασίας»
  • Η προστασία επεκτείνεται και στα δεδομένα νομικών προσώπων, όπου προβλέπεται
  • Αρμόδια εποπτική αρχή είναι ο IFPDT (Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Διαφάνειας)

3. Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι διαβιβάσεις προς χώρες χωρίς επαρκή νομοθεσία πραγματοποιούνται βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που αναγνωρίζονται από τον IFPDT, με τις απαραίτητες ελβετικές τροποποιήσεις, και με συμπληρωματικά μέτρα όπου απαιτείται.

4. Ασφάλεια και γνωστοποίηση παραβιάσεων

Οι παραβιάσεις ασφαλείας δεδομένων με υψηλό κίνδυνο για την προσωπικότητα ή τα θεμελιώδη δικαιώματα των υποκειμένων γνωστοποιούνται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, ώστε να μπορεί να τις κοινοποιήσει στον IFPDT.

5. Δικαιώματα των υποκειμένων δεδομένων

Παρέχουμε συνδρομή στον πελάτη για τη διεκπεραίωση αιτημάτων πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας των δεδομένων που προβλέπονται από τον nLPD, εντός των νόμιμων προθεσμιών.

6. Επικοινωνία

Για αιτήματα σχετικά με το παρόν παράρτημα: info@agent-ondemand.com.